AlayaCare เครื่องมือเปลี่ยนชื่อ - ส่วนเสริม Chrome สำหรับการจัดการลูกค้าที่ดีขึ้น
AlayaCare Name Changer เป็นส่วนเสริมของ Chrome ฟรีที่พัฒนาโดย Matt Walsh ออกแบบมาเพื่อใช้กับผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่ใช้ระบบการจัดการลูกค้าของ AlayaCare ส่วนเสริมนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการลูกค้าโดยเพิ่มชื่อเรียกและชื่อที่ชอบในโปรไฟล์ของลูกค้า
ในปัจจุบันผู้ใช้ AlayaCare ต้องไปยังหน้าลูกค้าแต่ละรายเพื่อดูชื่อเรียกและชื่อที่ชอบของลูกค้าแต่ละราย AlayaCare Name Changer จะทำให้กระบวนการนี้เรียบร้อยขึ้นโดยการเปิดแท็บ Chrome ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเข้าถึงหน้าลูกค้า ส่วนเสริมจะดึงชื่อเรียกและชื่อที่ชอบของลูกค้าก่อนปิดแท็บและอัปเดตส่วนหัวชื่อลูกค้าในหน้าปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น ถ้าชื่อที่แสดงคือ "James Smith" ส่วนเสริมอาจอัปเดตเป็น "นาย James (Jim) Smith" หาก "Jim" เป็นชื่อที่ชอบของลูกค้า
ข้อดีหนึ่งของ AlayaCare Name Changer คือคุณสมบัติการเก็บแคช หลังจากที่ได้ทำการอัปเดตชื่อลูกค้าแล้ว ส่วนเสริมจะเก็บข้อมูลนี้เพื่อลดความจำเป็นในการเปิดแท็บในอนาคตและเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า แคชจะคงอยู่จนกว่าจะปิด Google Chrome ทั้งหมด
AlayaCare Name Changer ยังจัดการกับการทำซ้ำของข้อมูลอย่างสุภาพถ้วน หากชื่อที่ชอบถูกป้อนผิดพลาดทั้งในช่องชื่อจริงของลูกค้าและช่องชื่อที่ชอบ ส่วนเสริมจะไม่แสดงการทำซ้ำแทน แต่จะแสดงเป็น "นาย James (Jim) Smith" อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามหากชื่อที่ชอบในช่องชื่อจริงแตกต่างจากชื่อที่ชอบในช่องชื่อที่ชอบ ทั้งสองชื่อจะถูกแสดงเพื่อแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ AlayaCare CMS เกี่ยวกับความไม่สอดคล้องของข้อมูล
ด้วยการให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ AlayaCare Name Changer เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่ใช้ระบบ AlayaCare
